Primeiros Passos & Migrações

Quais são os Nameservers (DNS) da Altiva Hub?

Atualizado recentemente • Engenharia Altiva Hub

Para conectar o domínio do seu cliente aos servidores de alta performance da Altiva Hub (seja no Registro.br, HostGator, GoDaddy ou qualquer outro registrar), você precisará alterar as rotas DNS padrão daquele domínio.

Rotas Oficiais (Nameservers)

Se você não utiliza domínios com a marca da sua agência (White Label), copie e cole exatamente as duas rotas abaixo no painel onde o domínio do seu cliente foi registrado:

                    Master (NS1): ns1.altiva.host

                    Slave 1 (NS2): ns2.altiva.host

                    Tempo de Propagação: Após alterar as rotas na empresa onde o domínio foi comprado, a internet global pode levar de 2 a 24 horas para reconhecer o apontamento. Durante este período, o site pode apresentar instabilidades normais de rota.
                

Como apontar em empresas específicas?

Se você tem dúvidas de onde colar essas informações, preparamos tutoriais específicos mostrando a tela exata dos registradores mais famosos do mercado:

Como alterar o DNS no Registro.br (.com.br)

Nameservers Personalizados (White Label)

A Altiva Hub é uma infraestrutura 100% pensada para Agências B2B. Isso significa que você não precisa mostrar o nome "Altiva" para os seus clientes finais.

Se você possui os planos Growth ou Scale, você pode criar Nameservers com a sua própria marca (ex: ns1.suaagencia.com.br) diretamente pelo seu painel WHM, garantindo máximo profissionalismo na sua operação.

Dúvidas com a propagação?

Se já se passaram 24 horas e o domínio do seu cliente ainda não está respondendo pela nossa infraestrutura, nossos engenheiros podem investigar a tabela DNS para você.

Solicitar Análise de DNS