Como acessar o Gerenciador de Arquivos e fazer upload

O Gerenciador de Arquivos (File Manager) é uma ferramenta nativa do cPanel que funciona exatamente como o "Windows Explorer" ou o "Finder" do Mac. Através dele, sua agência pode subir arquivos diretamente para a nuvem através do navegador, sem precisar configurar programas de FTP de terceiros.

Passo 1: Acessar a ferramenta

1. Faça login no cPanel do cliente desejado.
2. Na primeira seção (Arquivos), clique no ícone Gerenciador de Arquivos.
3. Uma nova aba se abrirá com a estrutura de pastas do servidor do cliente.

Passo 2: Entrar no diretório correto

1. Na barra lateral esquerda, clique na pasta public_html.
2. Se for uma conta recém-criada, você verá apenas uma pasta genérica cgi-bin. O diretório está pronto para receber o site do cliente.

Passo 3: Fazer o Upload

Para transferir arquivos do seu computador para o servidor (como uma Landing Page ou um backup em ZIP):

1. Estando dentro da pasta public_html, olhe para a barra superior e clique no botão Carregar (Upload).
2. Uma nova aba "File Upload" aparecerá.
3. Clique em Selecionar arquivo ou simplesmente arraste e solte o arquivo do seu computador para o centro da tela.
4. Uma barra de progresso inferior será exibida. Aguarde até ela ficar 100% Verde.
5. Clique no link inferior "Voltar para /home/usuario/public_html".

Passo 4: Extraindo arquivos ZIP (O Pulo do Gato)

O Gerenciador de Arquivos da Altiva possui um descompactador nativo. Em vez de enviar centenas de arquivos HTML/PHP soltos e demorar horas, envie tudo compactado em um único arquivo .zip.

1. Após fazer o upload do seu .zip, ele aparecerá dentro da pasta public_html.
2. Clique com o botão direito do mouse em cima do arquivo ZIP.
3. No menu que abrir, clique em Extrair (Extract).
4. Uma caixa confirmando o local de extração aparecerá. Basta clicar em Extract Files.
5. Pronto! Seu site foi descompactado instantaneamente no servidor de alta velocidade. Você já pode deletar o arquivo ZIP original para economizar espaço no Spot do cliente.

Precisa transferir arquivos muito grandes?

Embora o Gerenciador de Arquivos seja ótimo para o dia a dia, se você precisar fazer upload de backups superiores a 2GB (gigabytes), recomendamos a criação de uma conta FTP para que a transferência não sofra interrupções na sua rede local.